Не волнуйтесь за свой бизнес — Booking.com позаботится о вашей безопасности
Мы серьезно относимся к вопросам безопасности, чтобы вы могли принимать гостей и ни о чем не беспокоиться.
Помогаем вам держать все под контролем.
Вот несколько преимуществ работы с нами...
- Вы устанавливаете правила проживанияВы не только сможете настроить правила проживания в своем объекте — гостям нужно будет их принять, чтобы забронировать ваше жилье.
- Взаимодействуйте с гостями до бронированияГости могут связаться с вами через нашу систему обмена сообщениями до бронирования — это поможет убедиться, что у всех верные ожидания.
- Легкий доступ к службе поддержкиУ нас большая команда службы поддержки, сотрудники которой готовы помочь вам круглосуточно на 43 языках.
- Вы решаете, какие бронирования приниматьПринимайте гостей, подходящих именно вам — устанавливайте требования для совершающих бронирование (например, проверенный номер мобильного телефона).
- Не беспокойтесь о вашем имуществеПереживаете за сохранность ценных вещей в вашем объекте размещения? Вы можете установить страховой залог для дополнительной безопасности.
- Легко устраняйте проблемыЕсли вдруг у вас возникнет проблема с гостем, отправьте соответствующий отчет нашей команде через инструмент для сообщения о нарушениях гостя, и ему будет запрещено бронировать ваш объект в будущем.
Меры безопасности
Каждое бронирование проходит проверку.
- Проверка данныхЧтобы наши партнеры ничем не рисковали, мы проверяем гостей на присутствие в различных санкционных списках.
- Оценка вероятности мошеннических действийМы используем модели машинного обучения для обнаружения случаев мошенничества в процессе бронирования и принимаем необходимые меры безопасности.
- Риски, связанные с бронированиямиМы проводим дополнительные проверки даже после того, как гость совершил бронирование, и принимаем меры в тех случаях, когда знаем, что оно будет отменено.
- Блокировка гостейНесколько наших команд занимаются блокировкой проблемных гостей, чтобы они не могли бронировать жилье на Shelterz.com.
Защита вашего объекта
Устройства для обеспечения безопасности вашего объекта
RingОбщайтесь с гостями и следите за безопасностью своего объекта, где бы вы ни находились. Видеодомофоны и камеры наблюдения Ring избавят вас от лишних беспокойств.Узнать больше
igloohome Smart Keyboxigloohome Smart Keybox — это смарт-сейф для хранения и передачи ключей, карт доступа и не только. Просто сгенерируйте PIN-код или Bluetooth-ключ для открытия смарт-сейфа и поделитесь им с гостями.Узнать больше
NoiseAwareС этим устройством для отслеживания шума в реальном времени вы избежите жалоб соседей и предотвратите нежелательные вечеринки в своем объекте.Узнать больше
Уверенный старт
Это не просто слова - вот что говорят наши партнеры.
«Я чувствую себя более уверенно, зная, что могу сообщить о нарушениях гостей в любом из моих объектов через аккаунт на Booking.com».Эльвира Куэлар, Palma Homes Mallorca, Майорка
«Мне легче работать, зная, что пользователи Booking.com ознакомились и согласились с моими правилами проживания».Анхела Ферегрино, Short Stay Mexico, Мехико